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隱私權政策

最後更新:

這是草稿。這份隱私權政策還沒有經過律師審閱,正式上線前會再修訂;修訂後會更新這一頁與最後更新日期。

這份政策的範圍

貓賞(Nekoshou,以下稱「本平台」)提供一番賞店家開設自有品牌線上抽賞網站的系統。這份隱私權政策說明:

  • 你在使用本平台系統的店家網站(例如「店家代號.nekoshou.com」,或店家自己的網域)登入時,本平台收到哪些資料、怎麼使用。
  • 你在店家網站抽賞、付款、出貨時,本平台替店家保管哪些資料,以及店家看得到什麼。
  • 你瀏覽本網站(nekoshou.com)時的資料。

每一家店怎麼使用你在他店裡的資料(例如寄送賞品、客服、開立發票),另外以那一家店網站頁尾的「隱私權政策」為準。

誰負責你的資料

  • 登入:店家網站的登入服務(Google、LINE、Email 驗證碼)由本平台提供,所有店家共用同一套。你的登入帳號由本平台保管。
  • 在店家抽賞的資料:你成為某一家店的玩家之後的資料(抽賞、付款、出貨等)屬於那一家店。本平台受店家委託,用系統替店家保管與處理,不會拿來做店家委託以外的事。

登入時收到的資料

  • Google 帳戶:Google 提供的 Email、名稱、大頭貼網址與 Google 帳戶的識別碼。本平台只向 Google 要求這些基本資料,不會取得你的 Google 密碼,也不會讀取你的 Gmail、雲端硬碟、通訊錄或其他 Google 資料。
  • LINE:LINE 提供的使用者識別碼、顯示名稱與大頭貼網址。LINE 不會提供你的 Email;第一次結帳前,店家網站會請你另外填一個聯絡 Email,並輸入寄到那個信箱的驗證碼。
  • Email 驗證碼:你填的 Email。每次登入時寄一組驗證碼到這個信箱,不用設密碼。
  • 每一種登入方式:登入方式、建立帳號與最後登入的時間,以及為了安全記下的 IP 位址與瀏覽器資訊。登入狀態存在你瀏覽器的 Cookie,只在你登入的那一家店的網址有效。

Google 與 LINE 提供的名稱與大頭貼由登入服務自動存下,本平台目前沒有用到,也不會顯示給店家。

在店家抽賞時的資料

你第一次在某一家店登入、確認年齡之後,就成為那一家店的玩家。之後在那一家店會有下面這些資料;每一家店分開保存,不會互通。

  • 年齡確認:你確認已滿 18 歲,或已取得法定代理人同意的時間。
  • 聯絡 Email:寄送通知用的 Email(用 LINE 登入時,是你補填並驗證過的 Email)。
  • 手機號碼:只有店家開啟「結帳前驗證手機」時,才會請你用簡訊驗證碼驗證手機(目前預設關閉)。
  • 抽賞與付款:抽賞單、開出的賞、付款與退款的金額與時間,以及金流服務商的交易編號。本平台與店家都不會取得或儲存你的信用卡卡號。
  • 賞品盒與出貨:抽到的賞品、出貨單,以及收件人的姓名、手機與地址(宅配)或取貨門市(超商店到店);你選擇存下的常用收件資料。
  • 發票:店家開立電子發票時,你選的載具、手機條碼、捐贈碼或統一編號。
  • 店家的紀錄:店家對你的停權與原因(只有店家看得到)。

使用的目的

  • 讓你登入店家網站,確認是你本人。
  • 把同一個登入帳號在不同店家分成不同的玩家,讓每一家店的資料互不相通。
  • 寄送登入驗證碼與聯絡 Email 的驗證碼。
  • 替店家提供抽賞、付款、退款、出貨、Email 通知與電子發票等功能。
  • 維護系統的安全,防止冒用與濫用,找出並修正錯誤。
  • 法律規定或主管機關依法要求時配合提供。

本平台不會出售你的個人資料,不會用來投放廣告,也不會寄行銷信給你。

本平台使用從 Google 取得的資料時,遵守Google API Services User Data Policy(Google API 服務使用者資料政策),包括其中「有限使用」(Limited Use)的規定:只用來提供上面寫的功能。

店家看得到什麼

  • 店家看得到:你在他那一家店的資料:登入用的 Email 或驗證過的聯絡 Email、成為玩家的時間、抽賞與付款紀錄、賞品盒、出貨單與收件資料、發票選項,以及店家開啟手機驗證時的手機號碼。
  • 店家看不到:你在其他店家的任何資料(包括你是不是其他店家的玩家)、Google 或 LINE 提供的名稱、大頭貼與識別碼,以及你的信用卡卡號。本平台的登入不用密碼,所以也沒有密碼可以看。
  • 公開的資訊:套頁面的「抽出紀錄」會公開最近開出的籤與賞,抽的人只顯示 Email 的第一個字加上「***」。

交給誰處理

為了提供服務,你的資料會交給下面這些服務商處理;他們只能把資料用在提供服務上。

  • Supabase:資料庫與登入服務。
  • Cloudflare:網站主機與網路。
  • Resend:寄送登入驗證碼、聯絡 Email 的驗證碼與店家的 Email 通知(你的 Email 與信的內容)。
  • Google、LINE:你選擇用它們登入時。
  • 綠界科技:店家用來收款、寄送超商店到店與開立電子發票的服務(用的是店家自己的綠界帳戶)。
  • 簡訊服務商:只有店家開啟手機驗證時,用來寄送手機驗證碼。

法律規定或主管機關依法要求時,本平台會依法提供。

存放的地區與保存期間

  • 資料存放在 Supabase 位於日本東京的伺服器;Cloudflare 的網路遍布全球,Resend 的寄信服務在美國。所以你的資料會傳到臺灣以外的地區處理。
  • 登入帳號保存到你要求刪除為止。
  • 在店家抽賞的資料,保存多久由店家決定。抽賞單、付款與退款、出貨與發票這類交易紀錄,可能因為會計、稅務或消費爭議,依法要保存一段時間;你要求刪除帳號時,這些紀錄會在法定期間內保留,但會去掉能認出你的個人資料(Email、手機、收件人姓名與地址、發票的手機條碼與統一編號),店家只看得到「已刪除的玩家」。

Cookie

本網站(nekoshou.com)自己只用兩個 Cookie,都是網站運作需要的,沒有廣告或追蹤用的 Cookie:

  • color-mode:記住你選的淺色或暗黑模式(最多 400 天)。按過切換按鈕才會寫入。
  • fonts-cached:記住字型已經下載過,下次一開始就用正式的字型(30 天)。

店家網站另外用 Cookie 保存你的登入狀態(瀏覽器上的程式讀不到)。Cloudflare 為了阻擋惡意流量,可能另外設定安全用的 Cookie。

你的權利

依個人資料保護法,你可以查詢或請求閱覽你的個人資料、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用,以及請求刪除。

  • 跟某一家店的抽賞、付款、出貨有關的資料:請聯絡那一家店(店家網站頁尾的公司資訊)。
  • 登入帳號(例如要刪除整個帳號):請照下面「聯絡我們」的方式聯絡本平台。刪除整個帳號時,你在每一家店的玩家資料都會去掉能認出你的個人資料(交易紀錄依上面「存放的地區與保存期間」保留),最後刪除登入帳號。
  • 刪除帳號前,還沒處理完的事(例如付款中、待出貨或待取貨的賞品、退款處理中)要先處理完;賞品盒裡還沒申請出貨的賞品,要先申請出貨或確定放棄。刪除後不能復原;之後再用同一個帳號登入某一家店,會是新的玩家,之前的紀錄不會接回來。
  • 你也可以隨時取消店家網站對你 Google 帳戶的存取:到 Google 帳戶的第三方應用程式和服務移除 Nekoshou。LINE 則在 LINE 應用程式的設定(帳號 → 已連動的應用程式)解除連動。取消後就不能再用那個帳號登入店家網站。

不提供登入用的資料(Google 帳戶、LINE 帳號或 Email),就無法登入店家網站與抽賞。

資料的保護

  • 本網站與店家網站全程使用加密連線(HTTPS)。
  • 登入狀態放在瀏覽器上的程式讀不到的 Cookie 裡,被植入惡意程式也偷不走。
  • 每一家店的資料由資料庫的權限分開,店家只讀得到自己店家的資料。

政策的修改

本平台修改這份政策時,會更新這一頁與最上面的最後更新日期;重大的修改會在本網站上說明。

聯絡我們

對這份政策或你的個人資料有任何問題,請聯絡你使用的店家(店家網站頁尾的公司資訊),由店家轉達本平台。